บริษัท ตรีเพชรอีซูซุลิสซิ่ง จำกัด (เรียกว่า “บริษัทฯ”) ได้จัดทำนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อกำหนดหลักการพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะครอบคลุมการดำเนินงานของบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลต่างๆ ที่บริษัทฯ จัดเก็บรวบรวม ในการดำเนินธุรกิจ (อนึ่ง ในนโยบายฉบับนี้ “บริษัทในกลุ่มตรีเพชร” หมายถึง บริษัทที่ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด หรือ บริษัท ตรีเพชรโฮลดิ้ง จำกัด ถือหุ้นไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม)

1. นิยามข้อมูลส่วนบุคคล
   “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ทั้งนี้ เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
   
   1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวม
   บริษัทฯ ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลต่าง ๆ ของท่าน โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
   1. ข้อมูลส่วนตัว เช่น

      • คำนำหน้าชื่อ ชื่อ นามสกุล นามแฝง (หากมี)

      • เพศ อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ ประเทศที่พำนัก

      • หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง เลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือข้อมูลบนบัตรและเอกสารที่ออกโดยรัฐบาลหรือหน่วยงานรัฐ (เช่น ข้อมูลบนบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลพาสปอร์ต วีซ่า ใบต่างด้าว ใบอนุญาตการทำงาน ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ ทะเบียนบ้าน บัตรประจำตัวข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ สูติบัตร ใบเปลี่ยนชื่อ ทะเบียนสมรส ใบสำคัญหย่า ใบมรณบัตร เป็นต้น หรือเอกสารที่ใช้ในการระบุและยืนยันตัวตนที่มีลักษณะเดียวกัน)

      • ข้อมูลที่ปรากฎในเอกสารประกอบการทำธุรกรรม เช่น หนังสือรับรองบริษัท บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น หนังสือมอบอำนาจ หนังสือจดทะเบียนพาณิชย์ เป็นต้น

      • ระดับการศึกษา อาชีพและสาขาอาชีพ ตำแหน่ง อายุงานปัจจุบัน รายละเอียดงาน ประเภทธุรกิจ สัดส่วนการถือหุ้น และ/หรือข้อมูลบนเอกสารอื่นใดเพื่อยืนยันการประกอบธุรกิจ

      • ลายมือชื่อและลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

      • สถานภาพสมรสและครอบครัว จำนวนสมาชิกในครอบครัวและจำนวนบุตร ข้อมูลความสัมพันธ์ (เช่น ระหว่างผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกันหรือผู้ใช้รถ ผู้เช่าซื้อและผู้ใช้รถ ท่านและผู้รับผลประโยชน์) สถานภาพทางการเมือง

      • ข้อมูลการแสดงตัวตนและการพิสูจน์ตัวตนอื่นๆ

   2. ข้อมูลที่ใช้ในการติดต่อ เช่น

      • ที่อยู่ตามเอกสารสำคัญ ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน และที่อยู่ในประเทศตามสัญชาติ สถานที่ทำงาน หลักฐานการมีถิ่นที่อยู่ในประเทศไทย (สำหรับกรณีชาวต่างชาติ)

      • หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ หมายเลขโทรสาร

      • ช่องทางการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ ช่องทางการติดต่อทางสื่อสังคมออนไลน์ LINE ID บัญชี Facebook Instagram ID และ ID อื่น ๆ จากเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์

   3. ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรม เช่น

      • ข้อมูลเกี่ยวกับการเงิน รายได้ และแหล่งที่มาของรายได้ รวมถึงข้อมูลรายจ่าย เช่น ข้อมูลบนหนังสือรับรองเงินเดือน สลิปเงินเดือน/โบนัส หรือหลักฐานแสดงรายได้อื่น ๆ เอกสารการเดินบัญชีของธนาคารอื่น เป็นต้น

      • ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน สถานภาพทางการเงิน หรือประวัติทางการเงิน เช่น เลขที่บัญชีเงินฝาก ประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการชำระสินเชื่อ แบบแสดงรายการภาษีเงินได้ ใบแจ้งรายได้ ข้อมูลการชำระค่าสาธารณูปโภค ข้อมูลเครดิต ข้อมูลคะแนนเครดิต ใบคู่มือจดทะเบียนรถ ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สิน ราคาประเมินทรัพย์สิน เป็นต้น

      • ข้อมูลที่จำเป็นต่อการพิจารณาสินเชื่อ รายการทำธุรกรรมทางการเงิน ความเป็นเจ้าของหรือการมีส่วนได้เสียในกิจการ ข้อมูลหลักประกันและเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของหลักประกัน เป็นต้น

      • ข้อมูลอื่น ๆ ประกอบการใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของบริษัทฯ เช่น รหัสลูกค้า/หมายเลขประจำตัวลูกค้า ประเภทสินเชื่อ วงเงินสินเชื่อ อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาการชำระเงิน ประวัติการชำระหนี้ รายละเอียดธุรกรรมและวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรม ข้อมูลในบันทึกการทำธุรกรรม หมายเลขอ้างอิงการทำธุรกรรม ข้อมูลและช่องทางการสมัครใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ รายละเอียดการค้ำประกัน เป็นต้น

      • ข้อมูลการเอาประกันภัย (เช่น เอกสารคำขอเอาประกันภัย ประเภทการเอาประกันภัย คำขอเอาประกันภัย รายละเอียดข้อมูลกรมธรรม์ประกันภัย วันที่เริ่มและวันที่สิ้นสุดการคุ้มครอง รายละเอียดการเอาประกันภัย เบี้ยประกันภัย ทุนประกันภัย และรายละเอียดการใช้สิทธิเรียกร้องตามกรมธรรม์ประกันภัย เป็นต้น)

   4. ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ เช่น รายละเอียดข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการ GPS และข้อมูลจากระบบ Telematics เช่น Mimamori, Teletec ข้อมูลของผู้ขับ ข้อมูล GPS เส้นทางและตำแหน่งของรถยนต์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์อื่นๆ
   5. ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (Internet Protocol : IP) ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ พฤติกรรมและรูปแบบการสืบค้นของท่าน คุกกี้ รหัสอุปกรณ์ (Device ID) รุ่นอุปกรณ์และประเภทของอุปกรณ์ ระยะเวลาและสถานที่ที่เข้าถึง
   6. ข้อมูลการใช้เว็บไซต์ และ ISUZU Leasing Connect โมบายแอปพลิเคชัน รวมถึง myISUZU โมบายแอปพลิเคชัน เช่น

      • บัญชีผู้ใช้ ISUZU Leasing Connect Application และ myISUZU Application ชื่อลงทะเบียนเข้าใช้หรือชื่อที่ใช้ใน ISUZU Leasing Connect และ myISUZU และรหัสผ่าน

      • ข้อมูล รายละเอียด และประวัติการเข้าถึง การเข้าสู่ระบบ การใช้งานเว็บไซต์และ ISUZU Leasing Connect โมบายแอปพลิเคชัน รวมถึง myISUZU โมบายแอปพลิเคชัน การใช้บริการและการซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ หรือบริษัทในกลุ่มตรีเพชร ภาพถ่าย รูปแบบความสนใจสินค้าและบริการ การแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้งาน คำตอบในแบบสอบถามความพึงพอใจ ประวัติการติดต่อลูกค้า

   7. ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติลูกค้า เช่น

      • รายละเอียดประวัติการใช้บริการและการซื้อผลิตภัณฑ์

      • รูปแบบความสนใจสินค้าและบริการ ข้อมูลการลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม

      • คำตอบในแบบสอบถามความพึงพอใจและการสำรวจความคิดเห็น

      • ประวัติการติดต่อลูกค้า บันทึกการสื่อสารหรือการโต้ตอบระหว่างท่านกับบริษัทฯ คำขอใช้สิทธิต่าง ๆ รายละเอียดเรื่องร้องเรียน

      • การบันทึกเสียง การบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ ภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว บันทึกการสื่อสารผ่านช่องทางอื่น ๆ

      • ข้อมูลบนคำพิพากษา คำสั่งศาล ราชกิจจานุเบกษา หรือเกี่ยวกับการใช้สิทธิและการปฏิบัติตามกฎหมาย

   8. ข้อมูลลูกค้ามุ่งหวัง เช่น รถยนต์ สินค้า ผลิตภัณฑ์ และบริการที่ท่านสนใจ ข้อมูลรถยนต์ สินค้า ผลิตภัณฑ์ และบริการที่ใช้ในปัจจุบันและในอดีต ข้อมูลจากการทดลองขับ ข้อมูลการติดตามลูกค้ามุ่งหวัง ความสนใจสินค้า ผลิตภัณฑ์ และบริการ คำตอบในแบบสอบถามความพึงพอใจ ประวัติการติดตามลูกค้ามุ่งหวัง
   9. ภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว เช่น

      • ภาพถ่ายหรือภาพเคลื่อนไหว ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และในรูปแบบกระดาษ ที่ได้จากการเก็บข้อมูลประกอบการพิจารณาสินเชื่อ การติดต่อประสานทางธุรกิจ การจัดงาน จัดกิจกรรม งานเลี้ยงต่าง ๆ ของบริษัทฯ หรือบริษัทในกลุ่มตรีเพชร

      • ภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหวที่บันทึกผ่านกล้องโทรทัศน์วงจรปิดซึ่งมีการติดตั้งในพื้นที่ของบริษัทฯ ทั้งภายในและภายนอกอาคาร เพื่อการสอดส่องดูแลและรักษาความปลอดภัย

   10. ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ เป็นต้น โดยบริษัทฯ จะไม่ เก็บ ใช้ หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่มีความอ่อนไหว เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายบัญญัติให้บริษัทฯ ทำได้หรือเมื่อท่านให้ความยินยอมไว้โดยชัดแจ้งหรือเมื่อท่านไม่ขีดฆ่าข้อมูลที่ท่านไม่ประสงค์ให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย เพื่อวัตถุประสงค์การทำธุรกรรม อาทิ เพื่อประกอบการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์แก่ท่าน เช่น ศาสนาตามสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเชื้อชาติตามสำเนาหนังสือเดินทางของบางประเทศ ข้อมูลชีวภาพ (Biometric) (เช่น ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ ข้อมูลลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่มีการใช้เทคโนโลยีที่นำลักษณะเด่นทางพฤติกรรมของการลงลายมือชื่อดังกล่าวมาใช้สำหรับการพิสูจน์และยืนยันตัวบุคคลที่เป็นผู้ลงลายมือชื่อนั้น) ข้อมูลประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลความพิการ เป็นต้น
   11. ข้อมูลอื่นๆ ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัทฯ หรือที่บริษัทฯ ได้รับไว้
   2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
   บริษัทฯ จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางหลายช่องทาง
   1. บริษัทฯ จะได้รับข้อมูลของท่านโดยตรงผ่านทางพนักงานของบริษัทฯ เป็นช่องทางหลัก นอกจากนั้น บริษัทฯ อาจจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากกิจกรรมอื่นๆ ที่ท่านจะให้ข้อมูลกับบริษัทฯ หรือผ่านทางเว็บไซต์ www.isuzuleasing.com หรือเว็บไซต์อื่นๆ ของบริษัท (“เว็บไซต์”) โมบายแอปพลิเคชัน (mobile application) ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ศูนย์บริการลูกค้า บริษัทในกลุ่มตรีเพชร ซึ่งรวมถึงการเก็บข้อมูลจากการสังเกตพฤติกรรมของท่านในการใช้งานเว็บไซต์จากการใช้เว็บเบราเซอร์และจากการใช้งานโมบายแอปพลิเคชัน
   2. บริษัทฯ อาจจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่จากท่านโดยตรง เช่น จากหน่วยงานของรัฐ บริษัทในกลุ่มตรีเพชร ผู้จำหน่ายอีซูซุที่ได้รับการแต่งตั้งและ/หรือผู้จำหน่ายรถยนต์ยี่ห้ออื่นที่บริษัทฯ ให้บริการสินเชื่อ (“ผู้จำหน่าย”) พันธมิตรทางธุรกิจและ/หรือผู้ให้บริการของพันธมิตรทางธุรกิจ ลูกค้าท่านอื่น ๆ ของบริษัทฯ สมาคมการค้าหรือองค์กรอื่นและ/หรือสมาชิกของสมาคมการค้า แหล่งข้อมูลสาธารณะ เป็นต้น
   3. หากท่านเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับท่านและ/หรือเป็นบุคลากรของนิติบุคคล เช่น ผู้ถือหุ้น กรรมการ ผู้มีอำนาจกระทำการแทน บุคคลในครอบครัว บุคคลอ้างอิง คู่ค้า ผู้ค้ำประกัน ผู้จำนอง ผู้ให้หลักประกัน ผู้รับผลประโยชน์ ผู้จัดการมรดก บุคคลที่ระบุไว้เพื่อการทวงถามหนี้ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน และ/หรือบุคคลอื่นใดตามเอกสารการทำธุรกรรมของท่าน เป็นต้น บริษัทฯ ถือว่าท่านได้แจ้งให้บุคคลเหล่านั้นทราบเกี่ยวกับรายละเอียดตามนโยบายฉบับนี้ และได้รับความยินยอมจากบุคคลเหล่านั้นหากจำเป็น หรือเป็นไปตามสิทธิทางกฎหมายอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทฯ สามารถเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามเหล่านี้ได้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
   4. ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นจะต้องเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ หรือคนเสมือนไร้ความสามารถ บริษัทฯ จะกระทำต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้อนุบาล ผู้พิทักษ์ หรือการใดๆ ซึ่งผู้เยาว์อาจให้ความยินยอมโดยลำพังได้ตามกฎหมาย (แล้วแต่กรณี) และ/หรือดำเนินการภายใต้สิทธิทางกฎหมายอื่น ๆ
   3. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
   บริษัทฯ จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อใช้งานตามวัตถุประสงค์ของการนำไปใช้ที่แจ้งไว้ โดยทั่วไปบริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมา ตามอายุความ หรือเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ในกรณีที่ท่านเป็นลูกค้า ซึ่งรวมถึงลูกค้ามุ่งหวังของบริษัท (“ลูกค้า”) บริษัทฯ จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อใช้งานตามวัตถุประสงค์ของการนำไปใช้ที่แจ้งไว้ ตราบเท่าที่ท่านยังเป็นลูกค้าของบริษัทฯ ผู้จำหน่าย หรือบริษัทในกลุ่มตรีเพชร เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะเก็บและใช้งานต่อเนื่องอีกเป็นเวลา 10 ปี หลังจากที่ท่านสิ้นสุดการเป็นลูกค้าของบริษัทฯ ผู้จำหน่าย หรือบริษัทในกลุ่มตรีเพชร ทั้งนี้ บริษัทฯ จะมีการดำเนินการในขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อทำการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของท่านได้เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว


3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
   บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลต่างๆ ของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
   1. เพื่อใช้บริหารและจัดการข้อมูลของท่านในการจัดกิจกรรมทางการตลาดและกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัทฯ บริษัทในกลุ่มตรีเพชร ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบุคคลอื่น จัดขึ้น ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการเข้าร่วมกิจกรรมในแต่ละครั้ง

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ความยินยอม

   2. เพื่อให้ข้อมูล คำแนะนำ ข่าวสาร โปรโมชั่น สิทธิพิเศษ และสิทธิประโยชน์ของท่าน ประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสินค้า บริการ หรือกิจกรรมทางการตลาดผ่านทางช่องทางต่าง ๆ ที่ท่านให้ไว้ รวมถึงเพื่อการนำเสนอสินค้าและบริการของบริษัทฯ บริษัทในกลุ่มตรีเพชร ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบุคคลอื่น

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ความยินยอม

   3. เพื่อการพัฒนา สินค้าและบริการ ช่องทางการให้บริการ ติดต่อสื่อสาร หรือประชาสัมพันธ์ ตลอดจนกิจกรรมส่งเสริมการขายและกิจกรรมทางการตลาด ของบริษัทฯ บริษัทในกลุ่มตรีเพชร ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบุคคลอื่น

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ความยินยอม

   4. เพื่อติดต่อ สื่อสาร ตอบกลับและให้ความช่วยเหลือแก่ท่าน รวมถึงเพื่อการให้บริการกับท่าน

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญา

   5. เพื่อยืนยันการแสดงตัวตนก่อนการขายและให้บริการสินค้าและบริการของบริษัทฯ และบริษัทในกลุ่มตรีเพชร

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญา

   6. เพื่อการวิจัยและพัฒนาสินค้าและบริการ จัดทำข้อมูลทางสถิติ ของบริษัทฯ บริษัทในกลุ่มตรีเพชร ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบุคคลอื่น

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ความยินยอม

   7. เพื่อให้บริการ และ/หรือเพื่อการติดต่อ สื่อสาร ส่งไปรษณีย์พัสดุ เช่น การติดต่อสอบถามถึงความพึงพอใจในสินค้าและบริการของบริษัทฯ และบริษัทในกลุ่มตรีเพชร การแจ้งเตือนกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือให้ส่วนลดพิเศษ

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญา

   8. เพื่อประโยชน์ในการดำเนินการก่อนเข้าทำนิติกรรมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ เช่น การให้คำปรึกษา คำแนะนำ และ/หรือข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ การวิเคราะห์และประเมินความต้องการของลูกค้า การพิจารณาสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์และผลิตภัณฑ์อื่นของบริษัทฯ รวมถึงการตรวจสอบคุณสมบัติ สถานะ ความถูกต้องข้อมูลหรือเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง การพิสูจน์และยืนยันตัวบุคคล รวมถึงกระบวนการทำความรู้จักลูกค้า (know - your - customer (KYC)) และตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้อง (customer due diligence (CDD)) การประเมินทรัพย์สิน การตรวจสอบข้อมูลเครดิต และ/หรือ การขอแก้ไขข้อมูลเครดิต การตรวจสอบการถูกพิทักษ์ทรัพย์หรือความเป็นบุคคลล้มละลาย การจัดระดับความเสี่ยงลูกค้า เป็นต้น

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : การปฏิบัติตามสัญญา

   9. เพื่อปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยของชีวิต ร่างกาย ทรัพย์สินของท่าน บริษัทฯ หรือบุคคลอื่น ๆ อาทิเช่น การติดตั้งกล้องวงจรปิด เพื่อป้องกันการบุกรุกพื้นที่ การทำลายทรัพย์สิน การก่ออาชญากรรมในพื้นที่ รวมถึงสนับสนุนหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการสืบสวนสอบสวนอาชญากรรม กระบวนการเกี่ยวกับการแจ้งเบาะแส รวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้องตลอดจนสนับสนุนในการก่อตั้งสิทธิหรือยกขึ้นเป็นต่อสู้ในการดำเนินการทางกฎหมาย

      ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์อันจำเป็นต่อชีวิต ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย

   10. เพื่อปฏิบัติตามสัญญา

       ฐานในการประมวลผลข้อมูล : การปฏิบัติตามสัญญา

   11. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและตามคำสั่งศาล หน่วยงานที่กำกับดูแล หน่วยงานรัฐ ที่บริษัทฯ จำเป็นต้องปฏิบัติตามทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ รวมถึงประกาศและระเบียบที่ออกตามกฎหมายดังกล่าว ทั้งที่ใช้บังคับอยู่แล้วในขณะนี้ ที่จะแก้ไขเพิ่มเติม หรือที่จะมีขึ้นต่อไปในอนาคต และ/หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะ

       ฐานในการประมวลผลข้อมูล : หน้าที่ตามกฎหมาย

   12. เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล

       ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์อันจำเป็นต่อชีวิต

   13. เพื่อเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ซึ่งบริษัทฯ ไม่สามารถอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นได้

       ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ความยินยอม

   14. เพื่อรักษาประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ และบุคคลอื่น เช่น การบริหารจัดการและการบริหารความเสี่ยงของบริษัทฯ การกำกับตรวจสอบภายในบริษัทฯ การจัดทำ การเก็บ และทบทวนระบบหรือฐานข้อมูลลูกค้า การดำเนินคดีหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การร่วมงาน การประสานงาน และ/หรือ การมอบหมายงานให้ผู้อื่นดำเนินการแทนหรือร่วมกับบริษัทฯ การโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่ของบริษัทฯ การบริหารกิจการของบริษัทฯ การจัดการเรื่องร้องเรียน หรือการจัดการเหตุการณ์กระทำผิดต่อกฎหมาย หรือเหตุการณ์ต้องสงสัย เป็นต้น

       ฐานในการประมวลผลข้อมูล : ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

   วัตถุประสงค์บางประเภทข้างต้นอาจใช้บังคับกับบางท่านและอาจไม่ใช้บังคับกับบางท่าน โปรดพิจารณาลักษณะวัตถุประสงค์ตามความสัมพันธ์ระหว่างท่านและบริษัทฯ เป็นรายกรณีไป ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทฯ อาจทำให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการแก่ท่าน และ/หรือ ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัทฯ ได้ในบางกรณี


4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
   
   1. ประเภทของผู้รับข้อมูลส่วนบุคคล
   1. บริษัทในกลุ่มตรีเพชรและบริษัทในเครือทั้งในประเทศและต่างประเทศ ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบุคคลอื่น

      บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทในกลุ่มตรีเพชรและบริษัทในเครือทั้งในและต่างประเทศ ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบุคคลอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดหรือตามความยินยอมของท่านภายใต้นโยบายฉบับนี้ ในการนี้บุคคลดังกล่าวสามารถยึดถือตามความยินยอมที่บริษัทฯ ได้มา

      ทั้งนี้ กรณีเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทในกลุ่มตรีเพชรและบริษัทในเครือทั้งในและต่างประเทศ ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบุคคลอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลเหล่านั้น อาทิ เป็นการเปิดเผยข้อมูลเพื่อการส่งเสริมการขายหรือการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ภายใต้ความยินยอมของท่าน บริษัทฯ จะแจ้งรายชื่อบุคคลดังกล่าวให้ท่านทราบบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ ที่ เพื่อประกอบการตัดสินใจให้ความยินยอม

   2. ผู้ให้บริการของบริษัทฯ
      บริษัทฯ อาจใช้บริษัทอื่น คู่ค้า ตัวแทนของบริษัทฯ ผู้รับจ้างช่วงงานต่อ หรือผู้ให้บริการภายนอก เพื่อประกอบธุรกิจแทนบริษัทฯ หรือเพื่อช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของบริษัทฯ ด้วยเหตุนี้ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการของบริษัทฯ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

      • ผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์และบริการนำส่งข้อความ (SMS)

      • ผู้พัฒนาเทคโนโลยีโครงสร้างพื้นฐาน และ/หรือ ระบบงานของบริษัทฯ

      • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การสนับสนุนด้านเทคโนโลยี และการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยี

      • ผู้ให้บริการพิสูจน์ตัวตนหรือยืนยันตัวตนทางดิจิทัล

      • ผู้ให้บริการ Cloud Computing และ/หรือ Server

      • ผู้ให้บริการประเมินราคาทรัพย์สิน

      • ผู้ให้บริการเพื่อการทำการตลาด

      • ผู้ให้บริการคลังเก็บเอกสาร

      • ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์

      • ผู้ให้บริการช่องทางการรับชำระเงิน

      • ผู้ให้บริการติดตามทวงถามหนี้

      • ผู้ให้บริการงานกฎหมาย งานคดีความ งานบังคับคดี

      • โรงพิมพ์หรือผู้ให้บริการสิ่งพิมพ์

      • ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสารหรือพัสดุ

      • ผู้ให้บริการงานทะเบียนเกี่ยวกับรถ

   3. บุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
      ในบางกรณี บริษัทฯ มีความจำเป็นในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการปฏิบัติตามคำสั่งของผู้มีอำนาจหรือมีสิทธิตามกฎหมาย และ/หรือ การปฏิบัติตามกฎหมาย ซึ่งผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านรวมถึง

      • หน่วยงานที่มีหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

      • หน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแลบริษัทฯ เช่น ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กรมสรรพากร กรมการปกครอง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นต้น

      • หน่วยงานราชการ เช่น กรมทางหลวง กรมทางหลวงชนบท กรมการขนส่งทางบก เป็นต้น

      • สมาคม หน่วยงาน หรือบุคคลอื่นใดตามความจำเป็นในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย หรือภาระหน้าที่ตามข้อบังคับ หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิของบริษัทฯ สิทธิของบุคคลภายนอก ซึ่งอาจรวมถึงการดำเนินกระบวนการทางกฎหมายใดๆ ที่เกี่ยวข้อง

   4. ที่ปรึกษา/ผู้เชี่ยวชาญ
      เพื่อประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยัง

      • ผู้สอบบัญชี

      • ผู้ตรวจสอบภายนอก

      • ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย

      • ที่ปรึกษาด้านภาษี

      • ที่ปรึกษาหรือผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ตามแต่กรณี

   5. ผู้สนใจจะเข้ารับโอนสิทธิ
      และ/หรือผู้รับโอนสิทธิในธุรกรรมหรือการควบรวมกิจการต่างๆ ของบริษัทฯ ในกรณีที่บริษัทฯ มีการปรับปรุงโครงสร้างองค์กร ปรับโครงสร้างหนี้ การควบรวมกิจการ การได้มาซึ่งกิจการ การโอนสิทธิ การเลิกกิจการ หรือเหตุการณ์อื่นใดในลักษณะเดียวกันนั้น บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยัง

      • คู่ค้า ผู้สนใจ

      • ผู้รับโอนสิทธิดังกล่าว

   6. บุคคลที่สามอื่นใด
      บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลที่สามอื่นใด เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ บุคคลที่สามอื่นใดที่รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

      • บุคคลที่ท่านมีสัญญาหรือความสัมพันธ์ทางธุรกรรมร่วม (เช่น บุคคลอ้างอิง ผู้ค้ำประกัน ผู้รับผลประโยชน์ หรือสถานทูตเพื่อการรับรองเอกสาร)

      • สมาคมการค้าและ/หรือสมาชิกของสมาคมการค้าของบริษัทในกลุ่มตรีเพชร เช่น สมาคมธุรกิจเช่าซื้อไทย สมาคมอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย สมาคมนายหน้าประกันภัยไทย เป็นต้น

      • บริษัทข้อมูลเครดิต

      • สมาชิกของผู้ให้บริการพิสูจน์หรือยืนยันตัวตนทางดิจิทัล

      • ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์

      • สาธารณะหรือบุคคลทั่วไป

   2. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
   ในบางกรณีบริษัทฯ อาจมีการโอนข้อมูลที่จัดเก็บไปยังฐานข้อมูลของบริษัทฯ ซึ่งดำเนินการและบริหารงานบน Cloud Servers โดยคู่ค้าของบริษัทฯ ในต่างประเทศ หรือไปยังผู้รับในต่างประเทศ ซึ่งมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ ทั้งนี้ เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของประเทศไทยที่ใช้บังคับ โดยที่ข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการดูแลรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด


5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
   ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ ภายใต้หลักเกณฑ์ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของประเทศไทยที่ใช้บังคับ
   1. ท่านสามารถถอนความยินยอมในเวลาใดก็ได้โดยการติดต่อตามช่องทางที่บริษัทจัดเตรียมไว้ตามข้อ 8 เว้นแต่มีข้อจำกัดสิทธินั้นโดยกฎหมายหรือมีสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่านอยู่ ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอเรียนว่า หากท่านถอนความยินยอม ท่านอาจจะเสียสิทธิได้รับข้อมูล คำแนะนำ ข่าวสาร โปรโมชั่น สิทธิประโยชน์ สิทธิพิเศษ และกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ รวมถึงการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสินค้าและบริการ ของบริษัทฯ บริษัทในกลุ่มตรีเพชร ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบุคคลอื่น ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ของท่าน จึงควรศึกษาและสอบถามถึงผลกระทบก่อนถอนความยินยอม
   2. ท่านสามารถขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ ให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด และขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม
   3. ท่านมีสิทธิขอรับหรือขอให้บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นได้ ตราบเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้
   4. ท่านสามารถคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี ตราบเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้
   5. ท่านสามารถขอให้บริษัทฯ ลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ในบางกรณีตราบเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้
   6. ท่านสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง


6. การใช้คุกกี้
   “คุกกี้” คือ ข้อมูลคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที่จะถูกส่งไปเก็บไว้ในบราวเซอร์ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ของผู้ใช้บริการเพื่อเก็บข้อมูลในการเยี่ยมชมเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชัน เพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และการให้บริการข้อมูลที่ดียิ่งขึ้น โดยบริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันที่ได้รับผ่านคุกกี้ภายใต้ความจำเป็นอันชอบด้วยกฎหมายหรือภายใต้ความยินยอมผู้ใช้งานได้ให้ไว้ หากท่านไม่ประสงค์จะให้คุกกี้ทำการเก็บข้อมูลตามที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ดังกล่าว ท่านสามารถยกเลิก โดยปฏิเสธไฟล์คุกกี้ได้จากบราวเซอร์ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของท่านเอง


7. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
   บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ และ/หรือที่สำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขาของบริษัทฯ นอกจากนี้ บริษัทฯ อาจจะแจ้งให้ท่านทราบถึงรายละเอียดอื่นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่านเพิ่มเติมในกรณีที่อยู่นอกเหนือจากนโยบายฉบับนี้ เช่น วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รายชื่อผู้รับข้อมูลของท่าน เป็นต้น ทั้งนี้ การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือรายละเอียดอื่นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวจะมีผลใช้บังคับทันทีที่บริษัทฯ ได้ดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบตามวิธีการที่บริษัทฯ เห็นสมควร เว้นแต่เป็นกรณีที่บริษัทฯ จะต้องได้รับความยินยอมจากท่านตามกฎหมาย ซึ่งในกรณีเช่นนั้น การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือรายละเอียดอื่นใดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวจะมีผลใช้บังคับเมื่อบริษัทฯ ได้รับความยินยอมจากท่าน


8. ติดต่อเรา
   ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อติชม เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเว็บไซต์ของบริษัทฯ รวมถึงการขอใช้สิทธิตามตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ ท่านสามารถติดต่อกับบริษัทฯ ได้ผ่านทางช่องทาง ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
   รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

   ชื่อ:	บริษัท ตรีเพชรอีซูซุลิสซิ่ง จำกัด
   สถานที่ติดต่อและวิธีการติดต่อ:
   อีเมล:	voice-customer@tripetch-isuzu.co.th
   หมายเลขโทรศัพท์:	1366
   ที่อยู่:	แผนกลูกค้าสัมพันธ์ 1088 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

   รายละเอียดเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer : DPO)

   ชื่อ:	คณะเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
   สถานที่ติดต่อและวิธีการติดต่อ:
   อีเมล:	dpo@tripetch-isuzu.co.th
   ที่อยู่:	1088 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

   บริษัทฯ ยินดีจะตอบข้อสงสัย รับฟังข้อเสนอแนะ และคำติชม อันจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการให้บริการของเว็บไซต์และการให้บริการของบริษัทฯ ต่อไป
   
   ประกาศไว้ ณ วันที่ 12 ธันวาคม 2566 โดยให้มีผลบังคับใช้แทนที่นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้า